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Avit : Cloud services pour les hôtels et complexes touristiques

Le secteur d’accueil est un domaine en forte concurrence. Les exigences du client sont de plus en plus élevées et font débat. Celui qui veut réserver doit faire l’expérience d’une ‘customer journey’ qui ne laisse plus rien à désirer. Les clients ‘short stay’ sont le mieux servis avec des processus très rapides et efficaces (par exemple l’enregistrement et la sortie). Pour ceux qui restent plus longtemps, d’autres critères valent pour la satisfaction de la clientèle.

Par exemple, la disponibilité du dispositif IT ou le choix de divertissement. Mais aussi le service de suivi, nécessaire pour stimuler la clientèle à revenir ne doit pas manquer. La pression des couts est donc de plus en plus grande. Surtout dans le secteur de l’accueil, il s’agit de trouver un équilibre entre des couts réduits et la qualité la plus élevée possible.

6 raisons pour choisir Avit

  • Partenaire de savoir et de services spécifiques au secteur de l’accueil
  • Connaissances pointues dans le domaine des solutions et architectures IT.
  • Concept cloud entièrement opérationnel : Cloud Connected Hospitality
  • Concept évolutif : payer en fonction de la consommation
  • Un seul point de contact pour tous les services IT
  • Suivi end-to-tend grâce à une organisation de projet et service
Gert van der Valk

“Ils essayent de réduire les couts au maximum. C’est bien pour une entreprise familiale.”

Gert van der Valk, Managing director Van der Valk Hotel Hoorn

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Cloud Connected Hospitality: des solutions cloud intégrées

Cloud Connected Hospitality: des solutions cloud intégrées

En tant qu’intégrateur de réseaux, Avit est spécialisé dans la recherche d’équilibre entre les couts et la qualité. Ce qui est également important : nous facilitons énormément l’expérience de la clientèle à l’accueil avec un concept de service entièrement intégré : Cloud Connected Hospitality. Un concept pour un service cloud avec déjà plus de 40 entreprises connectées aux Pays-Bas, en Allemagne, en Belgique et en Espagne. Tous nos produits et services s’y trouvent. Avec nos services enterprise-network-data, nous connectons et centralisons un paysage IT entièrement, que nous hébergeons dans notre infrastructure cloud par une connexion directe. Le réseau d’hôtel, les services hot spots, les serveurs, le stockage et les fonctionnalités de backup, les infrastructures de sécurité, la surveillance vidéo, la téléphonie, la télévision IP et applications d’hôtel, nous facilitons, gérons et surveillons tout depuis un cloud centralisé.

Prestation de service cloud connected keyboard_arrow_right

Avoir les mains libres pour les processus quotidiens de l’entreprise

Avoir les mains libres pour les processus quotidiens de l’entreprise

Grâce à Cloud Connected Hospitality, nos clients ont les mains libres pour se concentrer sur les processus quotidiens de l’entreprise. Nous prenons le relai des IT complexes et des défis nombreux qui en découlent. Nous soutenons les moniteurs de services IT, 7 jours sur 7, 24 heures par jour. Nous formons un ‘single point of contact’ pour nos clients : nous sommes intermédiaires entre le client et tous les autres fournisseurs IT. Ainsi, le client n’a plus de soucis à se faire concernant l’entretien de l’IT et nous surveillons la qualité.

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Évolutif, abordable

Évolutif, abordable

Notre service se présente sous forme d’un abonnement mensuel sur base des couts opérationnels (OPEX). L’investissement de départ concerne les éléments locaux (routeurs, commutateurs, postes de travail, écrans de télévision ou caméras CCTV). Ces couts peuvent aussi être inclus dans le modèle OPEX. La solution est flexible et peut être adaptée. Le calcul se fait à partir de la consommation, pour éviter les frais en trop. De plus Cloud Connected Hospitality permet de faire des économies en terme par exemple d’espace, de personnel et d’énergie.